RadarMT5 — Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para que el servicio funcione. Nada más.

Antes de la tabla, lo más importante: RadarMT5 funciona sobre todo a través del Motor Local — el programa que instalas en tu propia computadora (o que, si contrataste el plan "Todo en la Nube", alojamos por ti en un servidor dedicado). Tus credenciales de MetaTrader 5, tus cuentas conectadas, tu historial de operaciones y tu diario de trading se guardan y se procesan ahí — nunca en una base de datos central compartida entre clientes. Nuestro servidor en la nube (Railway + Supabase) solo maneja tu inicio de sesión, tu plan/suscripción, y funciones opcionales como los avisos por Telegram.

Dato	Propósito	Dónde se guarda
Correo electrónico y contraseña de la plataforma	Registro, autenticación y comunicaciones del servicio	Supabase Auth (encriptado, servidor central)
Credenciales MT5 (login, servidor, contraseña)	Conexión API con tu terminal de trading	Solo en el equipo donde corre tu Motor Local (tu PC, o el servidor dedicado del plan "Todo en la Nube")
Cuentas conectadas, historial de operaciones copiadas y diario de trading (notas e imágenes)	Panel de estadísticas, auditoría y diario	Motor Local por defecto. Si alguna vez entras desde el navegador sin tenerlo abierto, esa misma información también se guarda en nuestro servidor central para que puedas seguir viéndola desde ahí
Configuración de riesgo (Daily Stop, lote máximo, alertas de precio, etc.)	Personalización del motor de copiado y de tus avisos	Motor Local (junto con tus cuentas)
Vinculación de Telegram (identificador de chat, nombre de usuario)	Poder enviarte avisos por Telegram cuando tú los activas	Supabase (servidor central) — solo lo necesario para identificar tu chat, nunca el contenido de tus conversaciones en Telegram
Plan activo, límites de cuentas y estado de la prueba gratis	Saber qué funciones tienes habilitadas	Supabase (servidor central)
Mensajes que nos escribes por el chat de soporte	Poder darte seguimiento a tu consulta	Supabase (servidor central)
Datos de pago	Procesamiento de suscripciones	Stripe (nosotros NO almacenamos números de tarjeta)

2. Información que NO recopilamos

Queremos ser claros sobre lo que no hacemos:

No accedemos a tu saldo, capital, equity ni historial de operaciones personales más allá de lo que el Motor Local necesita para copiar y mostrarte tu panel.
No recopilamos datos de navegación, cookies de terceros ni perfiles de comportamiento.
No almacenamos números de tarjetas de crédito ni datos bancarios en nuestros servidores.
No leemos el contenido de tus chats de Telegram — el bot solo te envía el aviso que tú activaste, nunca recibe ni guarda tus respuestas.
No recopilamos datos biométricos, de geolocalización precisa ni identificadores de dispositivos.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de ningún otro tipo.

3. Cómo utilizamos tus datos

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

Operar el servicio: Conectar tus cuentas MT5 (desde tu Motor Local), ejecutar el copiado de operaciones, aplicar tu configuración de riesgo.
Mantener tu cuenta segura: Verificar tu identidad mediante tokens JWT, proteger el acceso a tu panel de control.
Procesar pagos: Gestionar tu suscripción a través de Stripe, incluyendo tus 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
Enviarte avisos que tú mismo activas: Por ejemplo, una alerta de precio por Telegram, a través de nuestro bot — solo si vinculaste tu Telegram y marcaste esa opción.
Comunicaciones esenciales: Notificarte sobre cambios en el servicio, actualizaciones de seguridad, o problemas con tu cuenta.
Mejora del servicio: Análisis agregado y anónimo del rendimiento del sistema para optimizar tiempos de ejecución.

Principio fundamental: Jamás utilizaremos tus credenciales de MetaTrader 5 para ningún propósito que no sea la conexión API necesaria para el funcionamiento del copiador de señales. No operamos con tu cuenta, no ejecutamos operaciones no solicitadas, y no accedemos a tu capital.

4. Cómo protegemos tus datos

La seguridad no es una característica adicional — está integrada en cada capa de nuestra arquitectura:

Autenticación: Tokens JWT verificados contra Supabase Auth con caché temporal y expiración automática.
Base de datos: SQLite con journal mode WAL para integridad transaccional, tanto en tu Motor Local como en nuestro servidor central. Acceso restringido a nivel de sistema operativo.
Transmisión: Las credenciales de MT5 viajan encriptadas cuando tu Motor Local se comunica con MetaTrader 5 o con nuestro servidor central (por ejemplo, para verificar tu plan).
Pagos: Procesados íntegramente por Stripe, certificado PCI-DSS Nivel 1 (el estándar más alto de la industria de pagos).
Infraestructura: Nuestro servidor central (autenticación, planes, facturación y Telegram) corre en Railway. El motor que se conecta a tus cuentas de MetaTrader 5 corre en tu propia computadora, o — solo si contrataste el plan "Todo en la Nube" — en un servidor dedicado que administramos nosotros, nunca en una base de datos compartida entre clientes.

5. Servicios de terceros

RadarMT5 utiliza los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

Supabase — Autenticación de usuarios y datos de tu plan/suscripción. Política de Supabase
Stripe — Procesamiento de pagos. Política de Stripe
Railway — Alojamiento de nuestro servidor central. Política de Railway
Telegram — Envío de los avisos que tú activas, a través de nuestro bot. Política de Telegram

No compartimos tus datos con ningún otro tercero que no sea estrictamente necesario para la operación del servicio.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y tu suscripción esté vigente. Específicamente:

Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa.
Historial de operaciones y diario: Mientras uses tu Motor Local, viven ahí y los controlas tú directamente. La copia que pueda existir en nuestro servidor central (por acceso desde el navegador) se conserva durante la vida de tu cuenta y hasta 90 días después de su eliminación.
Credenciales MT5: Viven únicamente en el equipo donde corre tu Motor Local, y se eliminan al desconectar una cuenta de trading o desinstalar el programa.
Vinculación de Telegram: Se elimina en cuanto la desvinculas desde Mi Cuenta.
Datos de facturación: Según los requisitos legales de retención fiscal aplicables (generalmente 5 años).

7. Tus derechos

Como usuario de RadarMT5, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti en nuestro servidor central.
Rectificación: Corregir datos inexactos en tu perfil.
Eliminación: Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados — y desinstalar el Motor Local para borrar lo que quedó en tu propio equipo.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines no esenciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a privacidad@radarmt5.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en esta página con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos:

Email: privacidad@radarmt5.com
Soporte general: soporte@radarmt5.com